Tüketici Hukuku
Ayıplı araç, mal ve hizmetler ile tüketici başvuru yolları.
-

Ayıplı Mal veya Hizmette Tüketici Ne Yapabilir?
İade, değişim, bedel indirimi ve ücretsiz onarım hakları ile hakem heyeti ve mahkeme başvuruları.
-

2026 Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sınırı ve Başvuru Süreci
2026 tüketici hakem heyeti parasal sınırını, başvuru sürecini ve karar sonrasında izlenebilecek yolları açıklıyoruz.
-

Araç Yetkili Serviste Çok Uzun Süre Kalırsa Tüketicinin Hakları Nelerdir?
Binek otomobillerde 45 iş günlük azami tamir süresinin başlangıcını ve sürenin aşılması hâlindeki hukuki sonuçları açıklıyoruz.
-

Sıfır Araçta Boya veya Hasar Çıkarsa Araç Değiştirilebilir mi?
Sıfır araçta sonradan tespit edilen boya ve teslim öncesi hasarın ayıp oluşturup oluşturmadığını ve tüketici haklarını açıklıyoruz.
-

Kilometresi Düşürülmüş Araç Satın Alındığında Ne Yapılabilir?
Satın alınan aracın kilometresinin düşürülmüş olduğunun anlaşılması hâlinde tüketicinin ve alıcının başvurabileceği yolları açıklıyoruz.
-

İkinci El Araç Ayıplı Çıkarsa Ne Yapılabilir?
İkinci el araçta sonradan çıkan motor, şanzıman veya gizli hasarların hukuki sonuçlarını ve satıcının sorumluluğunu açıklıyoruz.
-

Sıfır Kilometre Araç Ayıplı Çıkarsa Ne Yapılabilir? Değişim, İade ve Onarım Hakları
Sıfır kilometre araçta ayıp ortaya çıkarsa bedel iadesi, değişim, indirim ve ücretsiz onarım haklarının nasıl kullanılacağı.